Bài 02 — Targeting, vị trí & Advantage+ audience

Phần: 02 Cấu trúc · Thời lượng gợi ý: 85 phút

Bạn sẽ làm được gì sau bài này

• Cấu hình location, age, gender phù hợp thị trường Việt Nam.
• So sánh interest targeting vs broad + Advantage+ audience.
• Chọn placement manual vs Advantage+ placements có lý do.
• Thiết kế exclusion để tránh overlap audience giữa ad set.

Chuẩn bị trước khi học

• Draft campaign 2 ad set (Bài cấu trúc) hoặc sẵn sàng tạo mới.
• 2 persona ICP (demographics + pain).
• (Tuỳ chọn) Custom Audience purchasers — nếu chưa có, dùng Page engagers sau.

Mục tiêu học tập

1. Cấu hình location, age, gender phù hợp thị trường VN.
2. So sánh interest targeting vs broad + Advantage+.
3. Chọn placement manual vs Advantage+ placements.
4. Tránh overlap audience giữa ad set cold và retarget.

Kiến thức cốt lõi

1. Location & ngôn ngữ

• Target Việt Nam hoặc tỉnh/thành nếu dịch vụ local (spa, nha khoa, F&B một chi nhánh).
• Radius quanh pin map cho cửa hàng vật lý.
• Ngôn ngữ: thường All hoặc Vietnamese — test nếu ads tiếng Anh cho expat.

2. Interest vs Lookalike vs Broad

• Loại — Khi dùng
• Interest — Cold start, ngân sách nhỏ, niche rõ
• Lookalike 1–3% — Seed ≥ ~1000 chất lượng (hoặc ít hơn khi học)
• Broad + Advantage+ — Đã có Pixel conversion, creative mạnh

Advantage+ audience: Meta mở rộng trong guardrail — nên thử khi đã có data conversion.

3. Placements

• Chế độ — Ghi chú VN
• Advantage+ placements — Meta tối ưu FB/IG/Messenger/Audience Network
• Manual — Hay **tắt Audience Network** nếu lead kém chất lượng
• Reels/Stories — Video **9:16**, hook 3 giây

4. Exclusion bắt buộc

• Loại purchasers 30 ngày khỏi cold campaign.
• Loại nhân viên (custom list email) khi test nội bộ.
• Retarget ad set riêng — không trùng cold.

5. Audience overlap

• Hai ad set cold interest gần giống → auction overlap, CPA tăng.
• Dùng Audience overlap tool (nếu có) hoặc tách interest rõ ràng.

Hướng dẫn từng bước

1. Mở ad set draft → tab Audience.
2. Locations: chọn Vietnam → drill-down HCM/HN nếu local; hoặc “People living in”.
3. Set Age (ví dụ 25–45) — tránh quá hẹp trừ khi pháp lý (rượu, tài chính).
4. Gender: All hoặc theo sản phẩm (mỹ phẩm nam/nữ).
5. Detailed targeting: thêm interest A (5–15 interest liên quan, không spam 50 mục).
6. Bật/tắt Advantage+ audience — ghi lý do (off khi test interest thuần).
7. Placements: chọn Edit → tắt Audience Network nếu lead gen; giữ Facebook Feed, Instagram Reels/Stories.
8. Duplicate ad set → interest B khác hẳn (ví dụ “parenting” vs “fitness”) — cùng budget.
9. Audiences → Exclusions: chọn Custom Audience purchasers (hoặc placeholder Page engagers tạm).
10. Kiểm tra Estimated audience size — quá nhỏ (<100k) có thể hẹp; quá rộng cần creative mạnh.
11. Lưu 2 persona (Doc) khớp 2 ad set.
12. Screenshot targeting 2 ad set side-by-side.
13. Ghi bảng placement bật/tắt + lý do.
14. (Nâng cao) Lên lịch review sau 7 ngày: breakdown placement trong reporting.

Ví dụ thực tế

Phòng khám nha khoa “Smile Q7” — dịch vụ implant, khách trong quận 7 + Nhà Bè.

• Location: radius 5km quanh clinic, age 30–55.
• Interest: oral health, exclude dental insurance nếu không có gói bảo hiểm.
• Placements: Manual — FB Feed + IG Reels, tắt Audience Network (từng gặp lead ảo).
• Exclusion: Custom Audience appointment booked 90 ngày.
• Ad set 2: Broad + Advantage+ sau khi Pixel Lead 50 events/tuần — song song test.

Lỗi thường gặp & cách xử lý

1. Target cả VN cho tiệm một quận — Lãng phí. → Radius hoặc chọn city.
2. 50 interest trong một ad set — Audience loãng, delivery không ổn. → 5–15 interest core.
3. Bật Audience Network, CPL tăng gấp đôi — Traffic bot/low intent. → Tắt, xem breakdown.
4. Không exclude purchasers — Cold ads gọi người đã mua. → Custom Audience exclusion.
5. Advantage+ audience quá sớm, không Pixel — Meta đoán mù. → Interest cold trước.
6. Copy ad set y hệt 5 lần — Overlap. → Đổi audience hoặc creative, không clone blind.

Bài tập thực hành

1. Viết 2 persona: demographics + 5 interest/behavior.
2. Cấu hình 1 ad set interest, 1 ad set broad (draft).
3. Ghi placement bật/tắt và lý do.

Checklist nộp bài

• 2 persona (Doc)
• Screenshot targeting 2 ad set
• Danh sách exclusion (nếu có)
• Bảng placement on/off

Câu hỏi ôn tập

1. Khi nào nên target theo radius thay vì cả quốc gia?
2. Advantage+ audience khác broad targeting thế nào?
3. Vì sao nhiều advertiser VN tắt Audience Network cho lead gen?
4. Exclusion purchasers ảnh hưởng gì đến cold campaign?
5. Làm sao biết hai ad set bị overlap?

Tài liệu mở rộng

• Meta: About detailed targeting
• Meta: Advantage+ audience
• Meta: Placements