Bài 01 — List building & lead magnet

Môn: 07 Email/CRM · Thời lượng: 75 phút

Giảng viên note: Nhấn owned media. MXH là thuê đất; list là tài sản.

Mục tiêu học tập

1. Giải thích vì sao email/Zalo list là owned asset
2. Thiết kế lead magnet khớp ICP và offer chính
3. Dựng form + thank-you + nguồn traffic tối thiểu
4. Tránh list bẩn (mua danh sách, spam)

Kiến thức cốt lõi

1. Thuê đất vs đất sở hữu

Thuật toán đổi → reach organic tụt.

Email (và một phần Zalo OA) là kênh bạn chủ động mở được khi có consent.

Chiến lược khỏe: dùng social/ads đổ vào list, rồi nurture bằng owned channel.

2. Lead magnet tốt trông thế nào?

• Tiêu chí — Đạt
• Giải 1 pain cụ thể — Có
• Tiêu thụ < 10–15 phút — Có
• Liên quan trực tiếp offer — Có
• Thể hiện expertise — Có
• Dài & sáo (ebook 80 trang copy mạng) — Không

Ý tưởng VN thực dụng:

• Checklist vận hành social 1 người
• Mẫu calendar 14 ngày
• Template caption theo platform
• Bảng tính CPL đơn giản
• Script inbox xử lý objection

3. Phễu tối thiểu

`Traffic → Landing/Form → Deliver magnet → Email 1 (welcome) → Nurture`

Thank-you page phải:

1. Giao tài nguyên (download / hướng dẫn)
2. Nói bước tiếp theo (follow, book demo, vào community)
3. Pixel/event fire đúng

4. Nguồn đưa người vào list

• CTA trong nội dung organic
• Bio / link in comment
• Lead ads (cẩn chất lượng)
• Webinar / livestream replay gated
• QR sự kiện offline
• Popup: dùng tiết chế, không hại UX

5. Consent & deliverability

• Xin phép rõ mục đích
• Không mua list
• Có unsubscribe
• Gửi đều, không dump 30 email/tuần sau 3 tháng im

Ví dụ thực tế

Magnet: “Checklist 1 người chạy 4 kênh MXH / tuần” (1 trang PDF).

Traffic: LinkedIn + group FB startup.

CTA: comment keyword / form ngắn (tên + email + vai trò).

Thank-you: link Drive + mời book demo 15’ nếu đang đau đa kênh.

Sai lầm phổ biến

1. Magnet không liên quan sản phẩm
2. Form hỏi 12 trường
3. Không deliver ngay → mất trust
4. Mua list “10k marketer VN”

Bài tập thực hành

1. Chọn 1 lead magnet — viết promise 1 câu
2. Làm asset thật (PDF/Notion/Sheets)
3. Viết copy form + thank-you
4. Gắn ≥ 1 nguồn traffic trong tuần
5. Đo số đăng ký (dù nhỏ)

Checklist nộp bài

• Magnet giải 1 pain
• Form chỉ hỏi đủ dùng
• Thank-you có bước tiếp
• Có cách đo signup
• Không dùng list mua

Tài liệu mở rộng

• Tiếp: [Bài 02 — Email sequence](./bai-02-email-sequence.md)