Bài 01 — Tư duy performance & chọn platform

Môn: 06 Quảng cáo · Thời lượng: 75 phút

Giảng viên note: Học viên hay “bật boost” như cứu cánh. Buổi này tách brand ads khỏi performance và đặt luật an toàn ngân sách.

Mục tiêu học tập

1. Phân biệt brand advertising vs performance marketing
2. Chọn platform theo objective, ICP và giai đoạn funnel
3. Đặt learning budget + ngưỡng dừng trước khi chi tiền
4. Liệt kê điều kiện tiên quyết (offer, tracking, creative) trước khi chạy

Kiến thức cốt lõi

1. Performance ads là gì?

Performance marketing = trả tiền để mua hành động đo được và tối ưu theo chi phí cho hành động đó.

Hành động ví dụ:

• Click vào landing
• Điền form / nhắn tin
• Đăng ký trial
• Mua hàng
• Book demo

Không phải performance khi:

• Boost bài chỉ để tăng like mà không gắn event
• Chạy ads “cho vui” không có CPL/CPA trần
• Không biết lead về đâu sau khi click

2. Brand vs Performance (cùng tồn tại, khác KPI)

• Brand — Performance
• Mục tiêu — Nhớ & thích — Hành động
• KPI — Reach chất lượng, brand search, recall — CTR, CPL, ROAS, CVR
• Thời gian thấy kết quả — Trung–dài — Ngắn–trung
• Sai khi… — Đo bằng sale tuần đầu — Đo bằng “bài có vibe”

Lớp này ưu tiên dạy performance vì học viên cần kỷ luật đo lường. Brand vẫn làm bằng content organic (Môn 03–04).

3. Chọn platform — bảng thực chiến VN

• Objective — ICP hay ở đâu — Platform học trước — Ghi chú
• Lead / inbox / message — FB/IG — **Meta Ads** — Phổ biến nhất cho SME VN
• Discovery nội dung video — Gen Z / creative — **TikTok Ads** — Creative quyết định 80%
• Nhu cầu đang search — Đang chủ động tìm — **Google Search** — Intent cao, học từ khóa cẩn
• Retarget người đã biết — Web/app visitors — Meta / Google / YouTube — Chỉ khi có đủ audience
• B2B founder — LinkedIn — LinkedIn Ads — Đắt — cân nhắc sau khi organic ổn

Luật lớp tuần đầu: chọn 1 platform. Không học 3 hệ cùng lúc.

4. Learning budget — ngân sách học

Mục tiêu tuần 1–2 không phải “có lãi ngay mọi ngành”, mà là:

1. Tracking đúng
2. Có tín hiệu creative nào sống/chết
3. Học vận hành Ads Manager mà không phá quỹ

Gợi ý khung (điều chỉnh theo ngành):

• Bối cảnh — Budget học / tuần
• Học viên cá nhân / bài tập — 300.000–1.000.000đ
• SME dịch vụ local — 1–3 triệu
• SaaS trial/demo — 2–5 triệu (nếu CPL trần rõ)

Điều kiện dừng khẩn:

• Conversion không ghi nhận sau khi đã có click
• CPL > 2× trần trong đủ sample tối thiểu đã định
• Landing lỗi / form gãy

5. Điều kiện tiên quyết (gate) trước khi bật ads

Tick đủ mới được chạy:

• Offer 1 câu rõ (giảm giá? trial? demo? checklist?)
• ICP không mơ hồ
• Landing hoặc form hoặc message flow sẵn sàng mobile
• Tracking/UTM/event đã test (Bài 02)
• ≥ 3 creative khác hook
• KPI trần viết ra (CPL/CPA max)
• Owner xem số liệu mỗi ngày trong 7 ngày đầu

Thiếu gate nào — chưa chạy. Tiền sẽ mua loạn tín hiệu.

6. Funnel và expectation

• TOFU ads → đừng đòi ROAS ngày 1
• BOFU / retarget → kỳ vọng CVR cao hơn, volume thấp hơn
• Cold traffic + offer yếu = đốt tiền có hệ thống

Ví dụ thực tế

Brand: Tool lên lịch MXH.

Objective: 20 lead “book demo” / 30 ngày.

Platform: Meta (Traffic/Leads) trước; Google Search cụm long-tail sau khi có landing SEO.

CPL trần: ví dụ 120.000đ (minh họa).

Tuần 1: 2 triệu, 3 creatives, audience rộng có interest marketing/startup + retarget page viewers tách ad set riêng (budget nhỏ).

Nếu tracking fail ngày 1 → pause toàn bộ, sửa, rồi chạy lại — không “gắng thêm tiền”.

Sai lầm phổ biến

1. Chạy engagment campaign rồi giận vì không có lead
2. Ngân sách chia 10 ad set quá mỏng
3. Đổi offer / landing / audience cùng một ngày
4. Không có điều kiện dừng — “chạy thêm tuần nữa xem sao” vô hạn

Bài tập thực hành

Viết 1-pager chiến dịch học gồm:

1. Objective (1)
2. Platform (1) + lý do
3. Learning budget + CPL/CPA trần
4. Điều kiện dừng
5. Trạng thái 7 gate (pass/fail)
6. 3 ý tưởng hook creative

Nếu gate chưa pass — kế hoạch 3 ngày để pass trước khi spend.

Checklist nộp bài

• Đúng 1 objective
• Có CPL/CPA max bằng số
• Có điều kiện dừng
• Không chọn > 1 platform cho vòng học đầu
• Gate tracking được đánh dấu rõ

Tài liệu mở rộng

• Tiếp: [Bài 02 — Tracking, pixel & conversion](./bai-02-tracking-conversion.md)
• Ôn: [Môn 01 — KPI](../01-nen-tang/bai-03-kpi-metrics-do-luong.md)